Ve a la pantalla en la que el Brancam te pide que te identifiques y haz clic sobre el vínculo "No recuerdo la contraseña".

Accederás a una pantalla en la que podrás pedir al sistema que te genere una nueva contraseña y que te la envíe por e-mail. Para hacerlo, introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic sobre el botón "Enviar." La vieja contraseña, por razones de seguridad, no es accesible ni para el mismo sistema.